Domeinnaamopheffing op verzoek registrar

Het komt soms voor dat je een geschil hebt met je registrar waar je samen niet uitkomt. Je registrar kan dan een procedure bij ons starten waarin hij aangeeft dat hij jou niet meer wil vertegenwoordigen. Hierdoor start het traject om de registratie van je domeinnaam te beëindigen. Natuurlijk informeren wij je hier direct over via mail en een brief.

Wil je de domeinna(a)m(en) behouden?

Je hebt dan 30 dagen de tijd om je domeinnaam bij een andere registrar onder te brengen.

Wat moet je doen?

Neem contact op met je huidige registrar. Je registrar vind je door de domeinnaam op te zoeken in de Whois, de zoekbalk op de homepage van sidn.nl.

  1. Vraag de registrar om het beëindigingsproces bij ons te annuleren

  2. Of verhuis je domeinna(a)m(en) naar een andere registrar voordat bovengenoemde datum verstreken is. Vraag je huidige registrar om het verhuistoken/de verhuistokens.

  3. Werkt je huidige registrar niet mee, neem dan contact met ons op

Wil je de domeinna(a)m(en) opheffen?

Dan hoef je niets te doen. Wij beëindigen na 30 dagen de domeinnaam/domeinnamen.

Waarom heeft de registrar deze procedure gestart?

Neem voor de reden van de eenzijdige opzegging contact op met je registrar. Misschien is er sprake van een misverstand. Je registrar kan de opzegging bij ons annuleren. Dring erop aan dat ze dit doen voor de deadline.

Bezwaar tegen de procedure van SIDN

Tegen het besluit om je domeinnaam door te halen kun je beroep instellen bij het College voor Klachten en Beroep. Dit kan tot 30 dagen na verzenddatum van het besluit. De CvKB-regeling en meer informatie vindt je op www.cvkb.nl.

Veelgestelde vragen

Wil de registrar het token niet verstrekken en ook het proces niet annuleren? Neem dan contact met ons op. Je bereikt ons op werkdagen tussen 08.00 en 18.00 uur op +31 (26) 352 55 55 of mail naar support@sidn.nl.

Neem daarna contact op met je nieuwe registrar en laat een zogenaamde escalatie starten. Wij verstrekken het token dan aan je nieuwe registrar.

  • vrijdag 24 mei 2019

    .nl-domeinnaam

    Mini-enquête over zakelijk gebruik van e-mail

    Thumb-entrepreneur-with-smartphone-and-laptop

    Ondernemer of zelfstandig professional? Doe mee en maak kans op een Bol.com-cadeaukaart

    Lees meer
  • maandag 17 december 2018

    Kennis

    Meld je aan voor de Staat van het internet 2019

    Thumb-internet-mapping

    15 januari in het OBA-theater in Amsterdam

    Lees meer
  • donderdag 18 januari 2018

    Over SIDN

    Bezoek onze stand tijdens de Webwinkel Vakdagen!

    Thumb-WWVD

    Win €1000,- Google AdWords tegoed

    Lees meer

Sorry

De versie van de browser die je gebruikt is verouderd en wordt niet ondersteund.
Upgrade je browser om de website optimaal te gebruiken.