Kies jouw kleur

Veel bezocht

Veelgestelde vragen

  • Ik zoek de houder van een domeinnaam. Waar vind ik die?

    Via de Whois kun je de huidige houder van een domeinnaam opzoeken. Om de persoonsgegevens in te zien moet je vanwege de privacygevoelige informatie eerst de gebruikersvoorwaarden van de Whois accepteren. Gegevens van privé personen kunnen ook afgeschermd zijn vanwege de AVG (Algemene verordening gegevensbescherming).

    Op de pagina domeinnaam zoeken lees je meer over wat een domeinnaam is, de werking van de Whois en de privacy van persoonsgegevens.

  • Ik wil mijn domeinnaam verhuizen. Hoe doe ik dat?

    Je wilt je domeinnaam verhuizen naar een andere registrar. Vraag dan je verhuistoken op bij je huidige registrar. Lees de verhuisstappen op de pagina domeinnaam verhuizen.

  • Ik wil mijn contact/adresgegevens aanpassen bij mijn .nl-domeinnaam. Hoe doe ik dat?

    Neem contact op met je registrar. Jouw registrar kan de contactgegevens bij je domeinnaam voor je aanpassen. Wij raden je aan het resultaat te controleren via de Whois. Lees meer over het aanpassen van je gegevens bij contactgegevens wijzigen.

  • Waarom staat mijn domeinnaam in quarantaine?

    Wij weten niet wat de reden van de opheffing is. Neem contact op met je registrar. Het voordeel van de quarantaine is dat je altijd de mogelijkheid hebt om een opheffing die je niet had bedoeld te herstellen.

    Voorbeeld: In de voorwaarden van je registrar staat dat je elk jaar je abonnement moet verlengen. Dat gebeurt dan niet automatisch. Zo kan het gebeuren dat je domeinnaam wordt opgeheven zonder dat je er om gevraagd hebt.

  • Ik heb een klacht over mijn provider/registrar. Kan ik daarvoor bij SIDN terecht?

    Wanneer je een klacht hebt over of een geschil met je registrar dan zijn er verschillende mogelijkheden om tot een oplossing te komen. Hierover lees je meer op pagina klacht over registrar. SIDN heeft geen formele klachtenprocedure voor het behandelen van een klacht over jouw registrar.

  • Waaraan moet ik voldoen als registrar?

    Wil je zelf direct domeinnamen kunnen registreren bij SIDN voor je klanten of voor je eigen organisatie? Dan kun je .nl-registrar worden. Lees meer over de voorwaarden en de manier waarop je je kunt inschrijven als registrar via de pagina registrar worden.

Meer veelgestelde vragen

Realtime Register ondersteunt klanten bij de zoektocht naar domeinnamen

“SIDN's suggestietool is de absolute nummer één in het geven van .nl-domeinnaamsuggesties”

  • donderdag 27 mei 2021

Voor ondernemers is het vinden van een sterke en passende domeinnaam belangrijk. Aan de ene kant moet deze aansluiten bij het initiatief van de ondernemer en aan de andere kant moet de domeinnaam online goed vindbaar zijn. Hoewel er nog veel sterke .nl-domeinnamen beschikbaar zijn, is het vinden van de ideale naam soms een lastige taak. Want wat doet een ondernemer als zijn voorkeur al geregistreerd is? En welke gevolgen heeft dat voor de registrars en het aantal registraties van domeinnamen? Registrars kunnen hun klanten helpen bij deze zoektocht.

Berend van Dalfzen (CEO) en Yasin Boelhouwer (productmanager) van Realtime Register leggen uit hoe zij klanten dankzij de .nl-suggestietool ondersteunen bij het zoeken naar beschikbare .nl-domeinnamen. Daarnaast vertellen ze over hun ervaring met de suggestietool API en wat deze zowel voor hen als voor hun klanten oplevert.

.nl-suggestietool

Portret van Berend van Dalfzen
Berend van Dalfzen, CEO van Realtime Register

Op de homepagina van SIDN kunnen gebruikers eenvoudig hun ideale .nl-domeinnaam opzoeken en de beschikbaarheid controleren. De tool geeft aan of een .nl-domeinnaam beschikbaar is en toont direct acht .nl-registrars, waar de gebruiker de domeinnaam kan registeren. Ook laat de tool een aantal alternatieve beschikbare domeinnamen zien, wanneer de eerste keuze van de gebruiker al geregistreerd is. Via de tool kan de gebruiker vervolgens zelf naar meer alternatieven zoeken. Deze suggestietool stelt SIDN deels ook beschikbaar voor registrars in de vorm van een API. Registrars kunnen via de API relevante beschikbare suggesties opvragen, die zij kunnen aanbieden via hun website.

Realtime Register

Realtime Register is een internationale ICANN geaccrediteerde wholesale registrar. De organisatie beheert ruim twee miljoen domeinnamen voor ongeveer duizend resellers in meer dan 60 landen. “Als Realtime Register vinden wij het onze plicht om klanten te helpen bij het vinden van een passende domeinnaam”, vindt Berend van Dalfzen. “Hoewel er inmiddels meer dan zes miljoen .nl-domeinnamen zijn geregistreerd, zijn er nog veel mooie domeinnamen beschikbaar. Om die te vinden, hebben klanten onze hulp nodig. Al voor de ontwikkeling van de .nl-suggestietool van SIDN zijn we gestart met onze Advanced Domain Availability Checker (ADAC). Aan de hand van deze tool kunnen klanten snel zien of hun gewenste domeinnaam nog beschikbaar is. Vervolgens krijgen zij alternatieve suggesties te zien. We geven de klant naast .nl-suggesties ook suggesties voor andere extensies, zoals .com, .net of .eu. Onze reseller kan inloggen in het management gedeelte van onze tool en vervolgens voorkeuren voor zoekresultaten aangeven. Bijvoorbeeld hoeveel suggesties hij wil laten zien en in welke volgorde.”

Implementatie en ontwikkelmogelijkheden

Berend: “Realtime Register was direct vanaf de start van de ontwikkeling van de .nl-suggestietool betrokken bij het proces. Toen SIDN de suggestietool API beschikbaar stelde, hebben wij deze in onze ADAC geïmplementeerd. In principe zijn alle registrars op technisch gebied sterk, waardoor het implementeren van de API geen probleem is.” “Wel neemt de implementatie een aantal dagen in beslag, wat een drempel kan vormen voor registrars”, vult Yasin aan. “Door een stuk JavaScript te genereren die de registrars snel en gemakkelijk kunnen toevoegen aan de front-end van hun website, wordt deze drempel lager. De registrar hoeft alleen de code te implementeren, de suggestietool visueel op te maken en de volgorde van de suggesties te bepalen. In onze ADAC werken we ook met een JavaScript-code, dus we denken hierin graag met SIDN mee.”

“Ten tweede is het belangrijk om de snelheid van de tool te blijven verbeteren. Oftewel de snelheid waarmee suggesties verschijnen na het typen van een zoekwoord. Zo kun je ervoor zorgen dat de gebruiker direct resultaten ziet, na het intoetsen van de eerste letter van het zoekwoord. De snelheid van de tool is ook belangrijk, wanneer registrars op hun website meerdere extensies laten zien, zoals .com en .net. Je wilt natuurlijk dat de .nl-domeinnamen boven de .com en .net suggesties in de resultatenlijst verschijnen. Ten derde kan SIDN de weergave van suggesties verder uitbreiden. Denk aan het toevoegen van de optie ‘meer soortgelijke suggesties zoeken’, wanneer de gebruiker een .nl-domeinnaam tegenkomt die aanspreekt. Daarbij adviseer ik om maximaal tien suggesties te geven, zodat de gebruiker overzicht blijft houden. Het ideale aantal suggesties is afhankelijk van het type klant. Zo zijn er klanten die snel op zoek gaan naar een domeinnaam en klanten die uitgebreid zoeken en meer tijd stoppen in het proces.”

Dé suggestietool voor het .nl-domein

Portret van Yasin Boelhouwer, productmanager bij Realtime Register
Yasin Boelhouwer, productmanager bij Realtime Register

SIDN blijft haar suggestietool constant ontwikkelen. “Mede dankzij de feedback van registrars, heeft SIDN de suggestietool sterk verbeterd. Zo zijn de zoekalgoritmes geoptimaliseerd en heeft SIDN filteropties toegevoegd zoals ‘zoek op locatie’ of ‘gebruik koppelteken’. Ook is de snelheid van de tool verhoogd en zijn suggesties relevant voor ondernemers binnen de Nederlandse markt. Daarmee is SIDN's suggestietool de absolute nummer één in het geven van .nl-domeinnaamsuggesties”, stelt Yasin.

“De suggestietool levert onze resellers op twee manieren resultaten op. Aan de ene kant zien we het aantal .nl-registraties tot wel 15 procent toenemen. Dat is voor iedere registrar en reseller natuurlijk een mooie bijkomstigheid. Aan de andere kant zien we een hogere conversie: klanten blijven langer op de website en registreren vaker meerdere domeinnamen. Het zien van suggesties en alternatieven triggert klanten tot het registeren van meer dan één domeinnaam. In combinatie met tools die suggesties geven voor andere extensies, zoals NameStudio van Verisign en de tool van DomainsBot, kunnen wij klanten een totaalpakket met verschillende domeinnaamsuggesties bieden. Kortom: de suggestietool biedt mooie kansen voor zowel de klanten als de registrars”, aldus Berend.

Wil je meer weten over de domeinnaamsuggestietool? Kijk dan op https://registrars.sidn.nl/tools-en-rapportages/suggestietool of neem contact op met onze accountmanager Alfredo Garcia Frias via alfredo.garciafrias@sidn.nl of +31 6 82 912 222.