Nepwebwinkels bestrijden

Ingrijpen voordat ze online gaan

Als beheerder van het .nl-domein vinden we het belangrijk dat je hier veilig gebruik van kunt maken. Daarom bestrijden we internetmisbruik actief.

Een van de dingen die we helaas veel tegenkomen zijn nepwebwinkels. Criminele webwinkels waarvoor .nl-domeinnamen misbruikt worden die je bestelde producten nooit of van slechte kwaliteit leveren. Op deze pagina lees je er meer over.

Patronen ontdekken

Malafide .nl-domeinnamen kun je aanpakken Lijkt het te mooi om waar te zijn? Dan is het dat meestal ook

Het is een veelvoorkomend en wereldwijd probleem. Consumenten bestellen schoenen of kledingstukken via een webshop en ontvangen vervolgens helemaal niets of een namaakproduct uit China. Maar liefst 1 miljoen Nederlanders werden slachtoffer van aankoopfraude in 2024 volgens het CBS. Nepwebwinkels komen ook voor binnen het .nl-domein.

Vaak worden er domeinnamen gebruikt die al eerder geregistreerd zijn geweest. Heel snel na de registratie wordt de website actief en worden er in korte tijd veel slachtoffers gemaakt. Soms wordt de website ook weer snel uit de lucht gehaald. Deze cyclus wil zich helaas ook nog weleens herhalen. Dit samen, met een aantal andere opvallendheden, maakt dat we patronen herkennen in domeinnamen die misbruikt worden.

Ingrijpen voordat ze online gaan

Onze onderzoeksafdeling, SIDN Labs, ontwikkelde systemen die die kenmerken bij domeinnamen direct na registratie herkennen. Dit biedt ons de mogelijkheid om in te grijpen nog vóór of vlak na dat zo’n domeinnaam gebruikt wordt voor een website. Zo voorkomen we dat er überhaupt slachtoffers gemaakt worden met behulp van die domeinnaam.

Malafide .nl-websites ontdekken met behulp van logodetectie

Samenwerkingen

Bij de bestrijding van online criminaliteit is samenwerking belangrijk. Ook om snel meldingen te kunnen doen bij partijen die invloed hebben op domeinnamen die misbruikt worden.

Toezichthoudende instanties en de politie, het Landelijk Meldpunt Internetoplichting, weten ons gelukkig goed te vinden, als zij te maken hebben met domeinnamen die worden gebruikt voor malafide praktijken. Ook met partijen als de Consumentenbond en de Fraudehelpdesk werken we regelmatig samen. Journalisten die onderzoek doen en iets op het spoor zijn wijzen ons op verdachte domeinnamen. Met elkaar proberen we cybercriminelen steeds een stap voor te blijven en zo snel mogelijk in te grijpen.

SIDN haalt nepwebshops na politiemelding onmiddellijk offline

Voorlichting (voorkomen is beter dan genezen)

Er zijn veel instanties die zich net als SIDN, of samen met ons inzetten tegen nepwebwinkels, zoals de Fraudehelpdesk, de Consumentenbond en het Landelijk Meldpunt Internetoplichting van de politie. Op hun websites vind je informatie over wat je kunt doen om te voorkomen dat je slachtoffer wordt van cybercriminelen. Hieronder vind je een aantal nuttige links en geven we je 10 tips waarmee je nepwebwinkels kunt herkennen.

10 tips om nepwebwinkels te herkennen

De nepwebwinkels hebben een aantal overeenkomsten. De sites lijken vaak sterk op elkaar qua opmaak, kleur- en taalgebruik. En is er vaak geen logische relatie tussen de domeinnaam en de verkochte goederen. Toch worden er ook steeds vaker goed lijkende kopieën gemaakt van bestaande webshops. Daarom geven we je 10 tips waarop je kunt letten, voordat je je order plaatst. Bekijk de 10 tips